Este episodio está dedicado a la idea de “oyentecentrismo”, la necesidad de poner el feedback constante del oyente en el centro de nuestro día a día. Posiblemente el concepto más importante en el camino hacia la mejora continua.
En este episodio vuelvo a hablarte de Star Wars y los Jedi’s. Y es que su idea de La Fuerza y El Lado Oscuro tiene bastante que ver con mejora continua.
Seguimos nuestro camino hacia la mejora continua en radio. En este episodio propongo una alternativa al air-check tradicional en radio.
Seguimos nuestra búsqueda de la mejora continua en radio. Este es el primero de varios episodios prácticos en los que aprenderás a auto-evaluarte, a identificar los principales aspectos a mejorar y a enfocarte en la solución de lo urgente.
En este primer episodio explico mi recorrido desde la radio a la filosofía y metodología de Kaizen. También te cuento cómo el Código Jedi de Star Wars nos puede ayudar a introducir un proceso de mejora continua en radio.
Introducción a esta serie de pequeños episodios sobre mejora continua en radio. ¿Qué es Kaizen Radio? ¿Qué significa Kaizen? ¿De dónde viene esta filosofía? ¿Por qué he decidido hablar de mejora continua en antena?
Sois los más capacitados para interpretar los datos, ver patrones, entender comportamientos, encontrar sus razones y decidir mejoras. Sois indispensables para convertir insights en mejora en antena.
El equipo de antena es el único motor posible para la mejora continua de contenidos en tu radio. Ellos deben ser dueños de la medición de engagement de oyentes.
El feedback de oyentes constante, por sí solo, no es duficiente para traer la mejora continua de contenidos a la radio, requiere ciclos cortos de aprendizaje.