Mi nombre es Tommy Ferraz. En los últimos veinte años, he ocupado puestos de responsabilidad en emisoras de radio, en distintos formatos. A lo largo de mi carrera, he dirigido y formado a decenas de equipos en programación, investigación de audiencias, producción de sonido y antena. Actualmente, ayudo a profesionales de radio, en emisoras generalistas y musicales, públicas y comerciales, a introducir técnicas de Mejora Continua en sus contenidos de antena y procesos de trabajo diarios.